Uber Eats ซึ่งเป็นหน่วยบริการเรียกรถโดยสารของสหรัฐอเมริกา Uber Technologies มีส่วนแบ่งตลาดส่งอาหาร 600 ล้านดอลลาร์ของแอฟริกาใต้อยู่แล้ว
ตลาดการจัดส่งยาที่ให้ผลกำไรเท่าเทียมกันนั้นถูกควบคุมโดยเครือข่ายร้านขายยา Clicks และ Dis-Chem ซึ่งให้บริการจัดส่งมานานก่อนที่ Covid-19 จะกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงไปสู่การช็อปปิ้งออนไลน์
นักวิเคราะห์กล่าวว่า “การเคลื่อนย้ายครั้งแรก” ดังกล่าวรวมถึง Takealot ของ Naspers มีข้อได้เปรียบเหนือผู้มาใหม่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ใช้ต้องการใช้แอปพลิเคชันสมาร์ทโฟนน้อยลงเพื่อทำสิ่งต่างๆมากขึ้น
แต่ Uber Eats เป็นธนาคารที่ใช้กลยุทธ์ “ตลาด” ซึ่งรวมการบริการรถโดยสารและการจัดส่งของชำและบริการอื่น ๆ ในแอปโทรศัพท์มือถือเครื่องเดียวที่มีผู้ใช้มากกว่า 2 ล้านคนในประเทศแล้ว
การจู่โจมครั้งล่าสุดในภาคการจัดส่งเป็นความร่วมมือกับกลุ่มสุขภาพในพื้นที่ Medicare ซึ่งดำเนินการคลินิกและร้านขายยามากกว่า 50 แห่งทั่วประเทศและจะอนุญาตให้ผู้ใช้แอปซื้อยาที่ไม่ต้องสั่งโดยแพทย์
“การปิดกั้นและข้อ จำกัด ในการเคลื่อนไหวทั่วประเทศทำให้เกิดความจำเป็นในการเร่งธุรกิจของเราในการเพิ่มการเข้าถึงสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวัน” ผู้จัดการทั่วไปของ Uber Eats South Africa Shane Austin กล่าวกับรอยเตอร์
“ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเหตุผลที่เรามุ่งเน้นไปที่ร้านค้ารายอื่น ๆ บนแอปนอกเหนือจากร้านอาหารเท่านั้น”
ใน Digital Market Outlook ล่าสุดพอร์ทัลข้อมูล Statista คาดการณ์ว่าตลาดอีคอมเมิร์ซของแอฟริกาใต้จะเติบโตต่อปี 11% จนถึงปี 2567 โดยจำนวนผู้ซื้อออนไลน์เพิ่มขึ้นเป็นเกือบ 37 ล้านคนจากปัจจุบันประมาณ 25 ล้านคน
#comeoninc #cmon #cmoninth